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但在門(mén)窗市場(chǎng)高速發(fā)展階段,門(mén)窗行業(yè)山寨盛行、低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象也一直存在。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)門(mén)窗行業(yè)的格局較為分散,門(mén)窗行業(yè)排名前十的企業(yè)所占市場(chǎng)份額不足5%,門(mén)窗行業(yè)排名前三十的企業(yè)所占市場(chǎng)份額不足10%,由此可見(jiàn),門(mén)窗行業(yè)呈現(xiàn)出典型的“大行業(yè),小企業(yè)”的格局,除了出現(xiàn)了個(gè)別高端門(mén)窗品牌外,并無(wú)真正的門(mén)窗龍頭企業(yè)誕生。那是否就意味著門(mén)窗行業(yè)未來(lái)也不會(huì)有龍頭企業(yè)呢?我認(rèn)為并不是。
近幾年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化時(shí)代的到來(lái),在市場(chǎng)需求和政策變革下,門(mén)窗行業(yè)進(jìn)入了大變革時(shí)代。
一、政策驅(qū)動(dòng)
在“碳中和”戰(zhàn)略背景下,全國(guó)各地都陸續(xù)出臺(tái)了關(guān)于門(mén)窗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范條款,標(biāo)志著我國(guó)建筑節(jié)能要求向更高的水平邁進(jìn),未來(lái)節(jié)能門(mén)窗和綠色門(mén)窗將會(huì)逐漸成為市場(chǎng)主流。
二、房產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)的城市化率已超過(guò)65%,未來(lái)城市化進(jìn)程會(huì)放緩,同時(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始改變,一二線(xiàn)城市都率先進(jìn)入了以存量房為主導(dǎo)的時(shí)代。受房地產(chǎn)行業(yè)影響,從前依靠大宗房產(chǎn)銷(xiāo)售的門(mén)窗行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入到C端線(xiàn)下零售的新時(shí)代。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023 年 1-6 月,全國(guó)商品房銷(xiāo)售面積 59515 萬(wàn)方,同比下降 5.3%;商品房銷(xiāo)售額 63092 億元,同比增長(zhǎng) 1.1%。銷(xiāo)售面積下降了,但銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,1-7月二手房成交量穩(wěn)定,二手房市場(chǎng)存量巨大,市場(chǎng)翻新裝修的需求龐大
1-3月二手房成交面積累計(jì)同比+51%;4-6月二手房成交面積環(huán)比均為負(fù)值,但截至 6月末累計(jì)同比仍為正值。二手房累計(jì)同比增長(zhǎng),環(huán)比持續(xù)承壓,這將激發(fā)大部分舊改需求,門(mén)窗舊改市場(chǎng)潛力大。
三、消費(fèi)需求改變
家居置業(yè)人群的改變也讓門(mén)窗行業(yè)迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,90后人群中工作五年后有房率超過(guò)50%,而身為“Z世代”消費(fèi)群體對(duì)于家居空間有更高要求。消費(fèi)者選購(gòu)門(mén)窗時(shí),更看重門(mén)窗的品牌和售后,對(duì)門(mén)窗的服務(wù)提出了更高訴求,對(duì)一站式門(mén)窗、一站式服務(wù)、一站式設(shè)計(jì)裝修、一站式安裝配置有著強(qiáng)烈的需求,同時(shí)對(duì)門(mén)窗的顏值和設(shè)計(jì)要求也開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)。
四、舊改藍(lán)海蓄勢(shì)待發(fā)
門(mén)窗行業(yè)隨著過(guò)去20年房地產(chǎn)雜亂式的生長(zhǎng),大部分舊窗都將超使用年限,門(mén)窗舊改煥新也迎來(lái)市場(chǎng)藍(lán)海,“老房新裝”帶來(lái)了大量的舊改需求。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2021年—2030年,存量房翻新復(fù)合增長(zhǎng)率為6.72%,需要翻新的存量房總量將達(dá)到9932萬(wàn)套,按1萬(wàn)元/戶(hù)門(mén)窗預(yù)算計(jì)算,系統(tǒng)門(mén)窗的需求規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億。而且在當(dāng)前家裝市場(chǎng)中,新房裝修和改造翻新基本各占50%,可以想見(jiàn),門(mén)窗在未來(lái)幾年的換新需求將持續(xù)增長(zhǎng)。
時(shí)勢(shì)造英雄,門(mén)窗行業(yè)在大環(huán)境、國(guó)家政策的加持中,逐漸從“低質(zhì)”走向“高端”,而好的門(mén)窗企業(yè)則會(huì)經(jīng)過(guò)大浪淘沙脫穎而出,從而傲立群雄,成為門(mén)窗行業(yè)的龍頭企業(yè),帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量發(fā)展的道路。
順勢(shì)而為 把握趨勢(shì)才能破局發(fā)展
在當(dāng)下門(mén)窗行業(yè)、政策以及消費(fèi)人群的改變的趨勢(shì)下,只有順勢(shì)而為,從門(mén)窗產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、品牌等全方面布局,才有可能抓住行業(yè)轉(zhuǎn)型窗口,從而成為門(mén)窗行業(yè)的新龍頭企業(yè)。
1、從提供產(chǎn)品到提供解決方案
新生代消費(fèi)群體正逐漸成為門(mén)窗市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍,從數(shù)據(jù)來(lái)看,新生代消費(fèi)者對(duì)于門(mén)窗產(chǎn)品,除了看重品質(zhì)和價(jià)格外,對(duì)門(mén)窗顏值、節(jié)能、可定制化也十分看重,由此可見(jiàn),門(mén)窗已經(jīng)不僅僅是提供“門(mén)窗”產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,而是需要給用戶(hù)提供一站式的門(mén)窗解決方案。門(mén)窗市場(chǎng)在進(jìn)一步升級(jí)變革,只有洞察和順應(yīng)新的消費(fèi)需求,搶占先機(jī),才能搶奪未來(lái)的門(mén)窗市場(chǎng)。
在這一方面,山東一恒型材算是布局較早、研究較深的企業(yè),他們基于客戶(hù)在門(mén)窗消費(fèi)需求的痛點(diǎn),能為客戶(hù)提供量身定制的整體隔音保溫節(jié)能門(mén)窗解決方案。在產(chǎn)品選擇方面會(huì)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際生活需求,針對(duì)各種生活場(chǎng)景推出定制化方案,如適老化門(mén)窗、封陽(yáng)臺(tái)、寵物房、電競(jìng)房等等不同場(chǎng)景的門(mén)窗需求,解決客戶(hù)專(zhuān)業(yè)度不夠、在選購(gòu)高品質(zhì)門(mén)窗時(shí)存在的難題,將這種對(duì)專(zhuān)業(yè)度要求較高的購(gòu)買(mǎi)行為通過(guò)整體解決方案的形式,變成一個(gè)輕松沉浸式的消費(fèi)場(chǎng)景,給客戶(hù)提供一站式的解決方案。
2、從做買(mǎi)賣(mài)到做服務(wù)
同時(shí)伴隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗時(shí)不再單純考慮產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,更看重門(mén)窗的品質(zhì)和服務(wù),因此,除產(chǎn)品外,門(mén)窗的服務(wù)也是未來(lái)門(mén)窗行業(yè)發(fā)力的又一維度,圍繞用戶(hù)體驗(yàn),構(gòu)建完善的、全鏈條的服務(wù)體系尤為重要。
以山東一恒型材門(mén)窗為例,以為用戶(hù)提供舒適、便捷的家居生活體驗(yàn)為主,以“節(jié)能”為基礎(chǔ),構(gòu)建了節(jié)能門(mén)窗生活場(chǎng)景,覆蓋了用戶(hù)生活的方方面面,打造節(jié)能舒適生活。
除此之外,山東一恒型材還推出了七星服務(wù),打造全方位門(mén)窗服務(wù),為用戶(hù)提供下單、跟單、安裝、遺留、售后、保養(yǎng)等全鏈路服務(wù)流程,解決用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗任意環(huán)節(jié)可能遇到的問(wèn)題,保證了用戶(hù)的最佳體驗(yàn)。
3、從單一渠道到多渠道布局
除此之外,新生代家居消費(fèi)群體還有一個(gè)購(gòu)買(mǎi)特征就是會(huì)進(jìn)行線(xiàn)上了解。近70%左右的人群表示會(huì)通過(guò)搜索引擎了解門(mén)窗品牌,因此,線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)門(mén)窗企業(yè)的重中之重。除此之外,近40%的人群表示會(huì)更加信賴(lài)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)網(wǎng)站抑或是專(zhuān)業(yè)人士建議,因此專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)渠道以及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站等中間渠道也將是企業(yè)未來(lái)的布局重點(diǎn)。
但線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)是手段,線(xiàn)下轉(zhuǎn)化才是目的。受制于行業(yè),門(mén)窗線(xiàn)下成交的特性仍難以改變,因此再多的線(xiàn)上渠道最終都是需要結(jié)合線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行轉(zhuǎn)化,能夠?qū)⒕€(xiàn)上線(xiàn)下完美融合才是企業(yè)更好發(fā)展的出路。比如新豪軒在近年來(lái)就一直在大力布局新零售,目前已在全國(guó)擁有1000多家門(mén)店,進(jìn)一步提升了其所占的市場(chǎng)份額。
不難發(fā)現(xiàn),目前門(mén)窗企業(yè)是處于一個(gè)構(gòu)建各自企業(yè)生態(tài)的局面??梢詮南卤砜闯?,目前大多門(mén)窗企業(yè)都并沒(méi)有形成完善的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系,綜合來(lái)看山東一恒型材的品牌和服務(wù)是較為完善的企業(yè),擁有較齊全的全屋門(mén)窗類(lèi)目以及一站式服務(wù)體系,是一家較綜合全面的門(mén)窗品牌。
在門(mén)窗行業(yè)大改革的背景下,門(mén)窗行業(yè)風(fēng)口已來(lái)。對(duì)于門(mén)窗企業(yè)來(lái)說(shuō),只有以用戶(hù)為中心,不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)才能從百家爭(zhēng)鳴中突圍而出,從而搶占門(mén)窗行業(yè)的先機(jī)。